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          裝親切？原町戲院有一套！ 本內容刊登於巨報823期頭版  95/3/9~3/10裝親切？原町戲院有一套！ 來過原町戲院的人，一定會對這邊的服務留下深刻的印象。從進門的「歡迎光臨，裡代坐！」，你會發現眼前這群七年級小朋友，個個拋棄時下年輕人的跩，發自 膠原蛋白內心地拿出街坊阿伯阿桑的親切，讓每個來這裡的客人都能感受到輕鬆，這一切究竟是怎麼「搞」？ 記者余明珠／專題報導關鍵人物------老大　號稱６５年次的高桑，是原町小朋友們口中的老大與 澎湖民宿瘋子，平時在７－１１擔任店長的他，每天都會抽空來原町走走晃晃，和小朋友們玩耍。 　懷抱著重現嘉義五、六○年代街景，讓原町成為嘉義的新地標特色，原町的工作夥伴，大多是被他的熱情與理想打動；擅長 seo店面規劃與熟悉服務業操作的他，也是小朋友們口中，獲益良多的老師；開闊的態度、放手讓小朋友去玩．．．都促成這裡的快樂工作氣息，也讓來這邊用餐的客人感受得到輕鬆。關鍵人物------小朋友兵團　平均年齡在２２、２３的原 關鍵字行銷町夥伴，是非常好動的一群。客人在的時候尚可維持「人」的一面，下了班關起門來，個個就像在動物園住太久的猴群，跑啊、跳啊，吱吱喳喳說個不停。記者採訪當日，除了當班的夥伴，竟然有四個輪休的小朋友回來，問他們放假跑來公司幹嘛，竟然 賣房子都回答：回來找其他人玩．．．一間讓員工放假也想來的公司，是多麼的難得？　以下是記者與大、小朋友的對談：記者：１． 原町戲院的工作氣氛是怎麼樣培養產生的？老大：老實說嘉義除了高級的西餐廳外，並沒有非常重視服務的餐廳，這就是我們可以發揮的，加上 網路行銷本身是來自重視服務的７－１１體系，如何讓每個來這邊用餐的客人，感受服務與熱忱是我們的重點，而熱忱需要員工快樂，從內心散發而來。 　更現實一點的講法是：現在的人力不好找，如何留得住員工，快樂的工作氣氛是很重要的。如何「放任」員工？把員工當朋友是很重要的２． 據 ARMANI說客人來原町可以享受「史背秀」？ 　我們這邊最著名的，就是我們可以幫客人過生日。例如印象最深的一次，是有客人選擇在我們這邊求婚，於是我們就配合暗燈，播放客人準備好的投影片等；至於生日就不用講，幾乎每個禮拜都會吃蛋糕，吃到都有點怕囉！不過常常幫客人唱生日快樂歌，其實還蠻快樂 景觀設計的。３． 每天上班都這麼開心嗎？有沒有什麼特別的溝通法？ 　我們除了提供本子給客人留言簽名外，也有一個小本子是專門給夥伴留言的。可能有時候對哪個夥伴說了不妥當的話，或是有什麼心情想跟大家分享，都可以寫在這個小本子上做交流。４．這樣的工作經歷對個人的幫助? 　說到在原町的工作經歷對個人的幫助 土地買賣，每個人都似有許多話要說。小朋友兵團之一的淑麗說：來這裡上班讓自己更開心了；阿韻說：在這裡和客人互動，讓她學到不少；看起來斯斯文文卻十分搞笑的邵鵬則說：原町讓他更放得開．．．看到他們快樂的表情是不是讓人好生羨慕。圖解：ｐ．３４０－和顧客有多熟？採訪中途突然到訪的熟客周小姐，硬是被原町的小朋友強拉拍攝親暱照。　 西裝外套  .